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公告信息：
采购项目名称	物业社会化保障
品目	服务/房地产服务/****服务
采购单位	****某部
行政区域	****市	公告时间	****年**月**日 **:**
开标时间
预算金额	￥***.*******元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	李祥意
项目联系电话	***-********
采购单位	****某部
采购单位地址	/
采购单位联系方式	李祥意 ***-********
代理机构名称	/
代理机构地址	/
代理机构联系方式	/
附件：
附件*	需求公示附件.****

序号	任务		数量	参数	标准要求
*	绿化养护	绿化管理	区域	*.**平方米草坪约*****㎡，其他地被植物约****㎡，乔灌木约****株，其他草花约****株	按《****市园林绿化养护质量等级标准》*级标准执行，要求不少于*人常驻
*	绿植租赁	绿化管理	区域	根据需求提供***盆植物花卉，用于绿化装饰，摆放的具体位置由双方共同确定	其中大盆比例不高于**%（*.*-*.**），中盆比例不高于**%（*.*-*.**）,**盆用于招待所主要房间.
*	日常维修	日常水电维修	区域	区域内所有日常*星维修（由招标人负责耗材购置，中标人提供维修工具、作业设备及服务）	每日巡查*次，根据报修情况及时维修
*	配电值班	配电房	*处	******电房*处，*******、*******电房*处	*个电房**小时值班配电房运营、保养，每年安排有资质单位维护保养*次
*	保洁项目	办公大楼	*栋	****平方米，公共走道、男女卫生间、淋浴房	每日*:**前完成公共区域清洁及垃圾清理，全日巡回保洁
*		干部宿舍楼	*栋	****平方米公共走道、男女卫生间、淋浴房	每日清洁及垃圾收集*次，全日巡回保洁
*		垃圾场	*处	地面	每日清洁及垃圾清理
*		院落	*处	雕塑、**长廊、文化橱窗	每周清理擦拭*次
*		机关院落	*处	*号楼、*号楼、*号楼、*号楼、食堂、招待所	门头每周清理擦拭*次
**		停车场	*处	场棚	每月清理擦拭*次
**		机关大门口	*处	*边玻璃	每月清理擦拭*次
**	垃圾清运	垃圾压缩设备	*处	生活垃圾场*处	有资质单位每周/半月,定时清运*次
**		厨余垃圾清运	*处	食堂厨余垃圾	有资质单位每日清运*次
**		非生活垃圾清运绿化垃圾	*处	建筑垃圾等非生活垃圾落叶及绿化修剪产生垃圾	每日清理
**	外墙清洗	大楼外墙清洗	****㎡	大楼外墙及玻璃幕墙	有资质单位每年清洗*至*次
**	设备维保	水泵房	*处	消防泵房*台、消防水池*处、生活水泵*台、生活水箱*处	每日巡视*次每月保养*次发现问题及时修复
**		道闸系统	*台	南门*台西门*台
**		门禁系统	*套	区域内
**		***显示屏	**套	区域内
**		电梯	*台	楼客梯*台、招待所客梯*台、食堂餐厅*台	电梯按《电梯监督检验和定期检验规则》（*** *****—****）和《电梯自行检测规则》（*** *****-****）要求执行
**		主管道疏通	*****	院内雨污水管道	每周疏通清洗至少*次,无堵塞、无满溢、无异味
**		隔油池清理	*处	食堂隔油池	每周检查，每月至少清理*次，按具体情况增加*次，至少*到*次，无异味、无满溢
**		化粪池	*处	区域化粪池
**		净水设备	**台	大热净水机**台集团机*台公共净水器**台	建议品牌:**史密斯、艾迪卫、浩泽、吉之美、碧丽
**		蓄水池	*处	雨污蓄水池	每年进行至少*至*次除淤泥
**		大理石	*处	机关*楼大厅和电梯间大理石墙、地面	每月进行*到*次打磨保养抛光，遇有主要场合时机，增加*次。

保洁位置		服务标准
标准楼层	公共区域	*、地面清洁无灰尘、杂物、水迹、黄斑
		*、墙面清洁无污迹、灰尘、手印
		*、顶面清洁无积灰、手印
		*、踢脚线清洁无积尘
		*、电梯门套、门缝、层显等清洁无明显污迹、手印
		*、电梯及电梯厅门不锈钢饰面无灰尘手印、上油均匀不腻，镜面光亮无手印污迹，不锈钢饰面定期保养，
		*、各类标牌、开关、插座、巡更器等清洁无污迹、灰尘，边柜表面清洁无灰尘，空柜内无积灰，走道堆物无明显积灰
		*、消防箱（栓）、门（窗）框、门头、窗台清洁无积灰
		*、植物盆体清洁，移位后及时复位
		**、*楼大厅、*楼扶手、每层走廊、厕所、楼道灯等区域玻璃每周擦拭*次，无污迹无灰尘
		**、保洁主管对公共卫生每日进行检查。
		**、项目经理每周组织对卫生区大检查*次，发现问题及时整改。
	开水间	*、地面清洁无水迹、拖痕
		*、墙面瓷砖清洁无污迹
		*、顶面清洁，沟缝无积灰
		*、台盆清洁干燥无污迹，下水口无积垢；水龙头表面光洁无水迹，水龙头把手摆放位置端正，下水管无积灰；台面清洁无水迹、水垢，花瓶摆放规范；镜面光亮无水迹、污迹
		*、开水器表面、龙头清洁无水垢，柜顶无摆放杂物
		*、拖把池用后及时清理无污垢，下水通畅，地漏清洁无积垢
		*、拖把、抹布干净悬挂整齐,拖把池无污迹
		*、茶叶桶及时倾倒无积存，茶叶篓和桶清洁无积垢，摆放规范
标准楼层	洗手间	*、地面清洁无水迹、拖痕
		*、墙面瓷砖清洁无污迹、尿迹
		*、台盆清洁干燥无污迹，下水口无积垢；水龙头表面光洁无水迹，水龙头把手摆放位置端正，下水管无积灰；台面清洁无水迹、水垢，花瓶摆放规范；镜面光亮无水迹、污迹
		*、座便器、蹬位、尿斗表面清洁，无污渍、积垢，无异味；不锈钢水管光亮无锈迹；垃圾桶套袋摆放规范统*；洁厕刷干净无积水，统*摆放于垃圾桶后侧；门及隔断清洁无尿迹、污迹；空气清香剂、清洁球、卷纸等添加及时,卷纸擦手纸收放整齐，统*规范。
		*、擦手纸盒、皂液盒表面清洁无污迹、灰尘，添加及时
		*、开关、插座清洁无污迹，
		*、门及门框清洁无积灰
	消防通道	*、地面清洁无灰尘、杂物、水迹、黄斑
		*、顶面清洁,沟缝无积灰，正压送风口（阀）清洁无积灰
		*、地面墙角无积灰，墙面无蜘蛛网
		*、电梯门套、门缝、层显等清洁无明显污迹、手印
		*、电梯不锈钢饰面无灰尘手印、上油均匀不腻，
		*、垃圾桶内外观清洁无灰尘，垃圾袋套装规范，垃圾日产日清
		*、各类指示牌、开关、插座、巡更器等清洁无污迹、灰尘
		*、消防箱（栓）清洁无积灰
		*、楼梯、踢脚线清洁无杂物灰尘
		**、栏杆清洁无污迹
		**、各类管道清洁无积灰

服务项目	序号	内容	服务标准
草坪	*	保存率	保存率不低于**%，裸露黄土不超过*%。
	*	修剪	按实际生长周期对草坪进行整治修剪（修剪至约*到*公分）。
	*	清杂草	按实际生长周期不定时对草坪进行整治修剪。
	*	灌、排水	干旱、高温季节基本保持有效供水；雨季及时排出积水。
	*	病虫害防治	发生病虫害时及时灭杀。
	*	补种	草坪出现枯死、稀疏状况，及时免费补种
树木	*	保存率	保存率不低于**%，生长正常，树木有枯死及时免费更换。
	*	修剪	乔木根据需要适时修剪，灌木每年适时整形修剪，篱、球每年适时整形修剪。（乔木包含*米以下正常修剪和*米以上高空作业修剪）
	*	清杂草	每年适时除杂草*次以上，每月打除草剂不少于*次。
	**	施肥	生长期按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥，每年普施有机肥*遍。部分花灌木增施追肥*遍。
	**	病虫害防治	有针对性及时灭治病虫害，每年喷洒农药不少于*次，控制大面积病虫害发生。
	**	其它	因人为或风害等因素造成的树木倾斜及时予以扶正。
绿植租赁	**	日常管理（浇水、施肥、修剪、养护）	做到无病虫害，确保盆花长势健康，如发生植株叶色枯黄、萎缩等情况出现，乙方应及时更换并加强管理，做到无病虫害、无枯枝，盆底无沉淀脏物，并保持较好的观赏效果。遵守甲方的工作规章制度，不得进入与租摆业务无关的区域，不做与租摆无关的事，不得损坏甲方设施，保持现场清洁卫生。

服务 项目	序号	内容	服务标准
公共 部位	*	房屋结构	每年*次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录，发现损坏及时告知甲方。
	*	屋顶	每年检查*次，发现屋顶防水层碎裂、隔热板断裂缺损和屋面瓦破碎应及时告知甲方；台风、暴雨到来前增加检查次数。
	*	屋面泄水沟、楼外排水管道及化粪池	每月*次对屋面泄水沟、楼外排水管道清扫、疏通*次；化粪池每月清理*次以上，保证化粪池出入口畅通，每月*次清扫明沟内的泥沙等垃圾。台风、雨季到来前，应及时检查疏通。
	*	地面排水沟与围墙	每月*次巡查、清理地面排水沟的泥砂与杂物，每月*次巡查围墙。
	*	楼梯间、公用走廊的室内墙地面	墙面、顶面粉刷层无剥落，面砖、地砖平整不起壳，无缺损。
	*	安全标志	对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施，每月检查*次，缺损及时补齐，保证标志清晰完整。

服务项目	序号	内容	服务标准
人员资质	*	人员要求	（*）物业经理和管理人员有经从业资格培训获取的上岗证，统*着装，挂牌上岗。（*）小区技术作业人员按照有关规定取得岗位证书，挂牌上岗。
日常管理与服务	*	工作计划	制定区域****与物业服务工作计划并组织实施。
	*	服务规范	服务规范应符合《****市****行业规范》要求。
	*	管理制度	有明确的值班制度和交接班制度，工作有记录。
	*	制度公示	服务场所公示办事制度、办事规章。
	*	档案管理	建立小区****基础档案（包括空置房档案、设备管理档案、居住者资料档案等）。

序号	岗位	人数
*	项目经理	*
*	保洁员	**
*	维修工	*
*	配电房值班电工	*
合计		**

检查内容	细项	扣分
（*）企业人员信息	*、项目经理信息与实际管理人员相符合；*、项目经理具有有效期内的****市项目经理岗位证书；*、配电工等特种作业人员持证上岗；*、项目现场管理人员及工作人员应穿着统*工作服，外挂工作牌上岗。	每*项不符合扣*.*分
（*）档案建立情况	*、建立设施设备基础档案；*、在设备房（监控室）现场公示管理制度、操作流程、责任人及上岗证；	每*项不符合扣*.*分
（*）秩序维护工作开展情况	*、门岗设有专人值守；*、秩序维护有值班、交接班记录；*、危险处设置有关安全的警示标志；**、无存在占用、堵塞消防通道现象。	每*项不符合扣*.*分
（*）外环境	**、道路、楼道、楼顶、广场、停车场、墙壁、绿地、电梯厅等公共部位无有杂物堆放现象；**、生活垃圾按照****市规定标准分类，并做到日产日清、建筑垃圾乱堆放；**、环卫设施无损坏严重、配备不到位现象；**、无乱贴乱画、乱搭乱建、乱堆乱放、乱扯乱挂、私拉乱接现象；**、无毁绿停车等现象；**、共用管道、井、化粪池、道路等各类设施无损坏；**、区域绿化养护不到位，有黄土裸露现象。	每*项不符合扣*.*分
（*）设备的日常维护及运行情况	**、设备用房无杂物对方；**、设备房门上设置相应标识，例如“机房重地，非请勿进”等；**、重要和操作有危险的设备、部件未设置警告标识；**、电梯内有有效的安全检验标志；**、紧急呼救装置无损坏、确保*方通话；**、电梯无损坏停运；**、按规定配置应急灯；**、水箱（池）盖板加锁；**、水箱（池）溢流管口安装防护网；**、按规定时间进行清洗水箱（池）；**、净水设备正常运转，具有省*级水质监测部门监测报告；**、水泵房管道无渗漏水现象；**、设施设备有运行养护记录。	每*项不符合扣*.*分