****年北京东路办公区域****服务采购公告

公告信息：
采购项目名称	****年北京东路办公区域****服务
品目	****管理服务
采购单位	****市劳动就业服务管理中心,****市人才服务中心
行政区域	****市	公告时间	****年**月**日 **:**
获取采购文件时间	****年**月**日至****年**月**日 每日上午:**:** 至 **:**下午:**:** 至 **:**（北京时间，法定节假日除外）
响应文件递交地点	苏采云系统
响应文件开启时间	****年**月**日 **:**
响应文件开启地点	虚拟开标室*
预算金额	￥***.*******元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	****
项目联系电话	***-********
采购单位	****市劳动就业服务管理中心,****市人才服务中心
采购单位地址	暂无
采购单位联系方式	***********
代理机构名称	****
代理机构地址	****省****市建邺区江东中路***号
代理机构联系方式	****

序号	名称	数量	单位	产品类型	所属行业类型	备注
*	****市劳动就业服务管理中心、****市人才服务中心北京东路办公区域****服务	*	项	主要产品	****管理

*、服务内容：*、保洁服务：公共区域、所有办公室、会议室、大小礼堂、地下室及院内道路，电梯、开水间、卫生间、活动室保洁，垃圾等废弃物清理等，清运和化粪池清掏（每年*次）。*、工程维修服务：公共区域设施设备日常运行和巡查，办公楼区域内的日常*星维修及配电房**小时值班。*、安保服务：服务管理区域内实行巡视，维护院内公共秩序，指挥院内及车库车辆的有序停放，保证院内各类人员的人身及其财产的绝对安全。*、会务工作：负责采购人通知的所有会议、来人接待、外来人员登记等各项服务，同时兼做查档大厅引导服务、报纸、信件分发等工作。*、工作要求：*、保洁服务：（*）早上*点必须到岗，大厅、楼内公区地面、墙面、过道、入口区域保持清洁；门口铺设的防尘脚垫，应每天清理，保持无尘土；大门每天维护，保持无明显水痕、污渍；大厅内地面每天拖擦至少*次，不定期巡视维护，时刻保持清洁、干燥。台阶、过道无污渍、污迹、脚印、垃圾、灰尘，循环清洁；楼梯扶手、栏杆无灰尘、无污渍、保持光滑、洁亮；墙面（玻璃墙面）、天花板、门窗纱窗无灰尘、污渍、指印、蜘蛛网，保持清洁明亮；开关、灯具及罩内无灰尘、污迹，保持清洁明亮。（*）电梯轿箱与机房：电梯门表面无灰尘、污迹，保持洁净光亮；电梯轿箱内地面无纸屑、烟头等杂物，保持清洁；箱体内立面无灰尘、污迹、粘贴痕迹，保持洁净光亮；箱顶无灰尘、污迹，保持洁净光亮；机房无灰尘、垃圾、纸屑、烟头、杂物等，保持室内及门窗清洁。（*）公共卫生间：天花板、墙角、灯具无灰尘、蜘蛛网、虫尸等，保持清洁；大小便器无污渍、锈迹、灰垢，保持洁净光亮；洗手池及台面、镜面、水池无水渍、污迹，保持洁净光亮；地面无烟头、纸 屑、污渍、积水，保持清洁光亮；室内无异味、臭味；纸篓垃圾及时清理。每小时定时巡视。（*）开水间：每日彻底清洁*次，循环保洁；做到开水炉表面干净无污迹、地面干净、无杂物、无积水。（*）公共通道（含楼梯）：每日清洁，梯步、扶手栏杆、防火门等表面干净、无尘无污渍，墙面、天花板无积尘。（*）会议室，公共区域消防器材、公告栏、指示版、房间门牌、垃圾桶（篓）保持清洁。（*）室外道路、排水沟等区域全天清扫保洁，循环维护，发现垃圾及时清扫，路面无垃圾、杂物、积水等。风雨雪霜后地面须及时清理保洁。垃圾箱按指定位置摆放整齐，存放处周围清洁。（*）办公大楼外墙清洗，每年*次。*、工程服务：（*）配电房值班：*配电房由专人**小时单岗值班，每班次在岗人员不得少于*人。做好值班记录，严格交接手续。*制定并严格执行配电房管理制度、操作规程和安全生产规则，杜绝违章操作和不安全行为。*检查设施、设备运行情况，精心维护和保养好设备，发现隐患及时报告、处理。每半年组织大检查，保证供电系统有良好的性能。*制定应急预案，遇到紧急事故，应快速准确地断电、防止事故扩大。*做好防水、防鼠、防小动物工作。配电间内严禁吸烟，严禁存放易燃易爆危险物品，严禁无关人员擅自进入。*每天做好值班室清洁卫生工作。（*）日常*星维修：*建立详细的设备设施台帐，对所有设备设施进行科学规范的管理。*做好日常*星维修。*配合采购人做好设施设备维护保养工作，协调、督促各专业维保单位按时、保质保量地开展维保工作，确保设施设备正常运行，发现故障应立即报告采购人有关负责人并联系维保单位维修。*、安保服务*门卫**小时值守，进出人员登记并做好台账。*车辆进出、停放指挥得当，防止车辆出现刮碰及拥堵。*制定应急预案，遇到紧急事故，应快速准确按预案执行、防止事故扩大。*每天做好值班室清洁卫生工作。*每天早上*点门前*包和院落清扫干净。**点准时把*层楼的开水器打开，晚上*点关闭开水器。*晚上*点巡查后关灯，**:**再巡查后关闭所有大楼的灯。*监控值班：监控室必须实施工作日、节假日全天**小时值班，发现异常情况，及时处理和报告，并做好值班登记。*、会务服务负责所有会议的会务保障工作。*、会务服务要求：根据参会人数和形式，按要求进行会标定制、会场布置、文件分装；做好茶叶领用；配备好毛巾等相关物品。*般会议召开前半小时，完成会议室场所及会议主席台、发言席、签到席、横幅（会标）、背景音乐、灯、空调、开水、话筒、音响和多媒体设备准备工作。紧急会议提前*分钟完成灯光、空调、开水、话筒、音响和多媒体设备准备工作。会议召开后，必须不少于*名服务人员在会场内，为参会人员提供必要的会议服务，包括音响影像等设备运行保障。遇保密会议，服务人员须在会议室外本楼层待命，随时响应会务服务，至会议结束。会议结束，现场的保洁及相关设备、物品的清点、归还（归位）、存库等工作；*、*小时工作时间之外和节假日临时性紧急会务服务；*、会务服务人员着装统*整洁，佩带服务标志，仪表端庄、举止文明、态度热情、言语礼貌规范；*、会务人员要严守保密义务，严禁以任何形式外传会议内容和其他相关信息。会议室服务人员要经过政审合格，人员保持固定，不得随意调换。领导层会务实行*干扰服务。

序号	岗位	工作内容	需求人数	年龄要求	素质要求
*	项目经理	全面负责****工作	*	**岁以下（含）	大专（含）以上学历，具有人力资源专业管理能力，具有相同岗位工作经验，作风正派、品行端正。
*	保安主管	担负保安工作，负责保安管理	*	**岁以下（含）	经过保安专业培训持有相关专业证书，*年（含）以上相同岗位工作经验，责任心强。
*	保安	负责项目内巡更，门岗及车库等部位秩序维护等安保工作	*	**岁以下（含）	持有《保安员上岗证》,具有高中以上学历，品行端正、相貌气质佳，*年（含）以上相同岗位工作经验。
*	消防监控	负责项目内消防和安防系统监控	*	**岁以下（含）	持有应急管理部消防救援局颁发的消防设施操作员证或建（构）筑物消防员等级证书，具有*年（含）以上工作经验。
*	维修电工	负责水电维修	*	**岁以下（含）	具有高低压电工证书和维修电工技师证书，*年（含）以上实操工作经验。
*	值班电工	负责配电房高、低压设备维护、值班	*	**岁以下（含）	具备高压电工作业证，*年（含）以上实操工作经验。
*	勤杂工	负责项目内勤杂工作	*	**岁以下（含）	初中（含）以上文化，经过专业或岗前培训,有勤杂工作经验。
*	保洁	负责项目内保洁	**	**岁以下（含）	初中（含）以上文化，经过专业或岗前培训。
*	会务接待	负责会议、来人接待、外来人员登记引导、报纸信件分发等工作	*	**岁以下（含）	大专（含）以上学历，身高不低于*.**米，*官端正，具有调音或会议设备实操工作经验，*年（含）以上相同岗位工作经验。
合计			**

*、供应商为本项目配置的所有人员必须遵守国家的法律、法规及采购人的各项规章制度，具有良好素养和职业道德，具备上岗资质，政治清白，无不良记录及嗜好，爱岗敬业、工作勤快，礼貌待人、和蔼处事，相貌端正、着装统*，身材适中、身体健康（无传染性疾病）。需统*着装上岗，并佩戴胸牌和禁烟牌，***%经过岗前培训合格才上岗。拟派驻的项目负责人、部门主管及其他人员不得同时在项目中兼任多职。*、供应商须遵守相关法律法规中列明的有关消防安全及设备安全操作规范的要求。采购人有权指派代表随时对供应商管理范围的消防安全卫生进行检查。因供应商违反法律法规及影响采购人工作形象所造成的*切后果由供应商承担。*、供应商不得利用服务区域内的采购人房产、****、水电等资源从事经营活动，不能改变其使用性质。*、如果发生因供应商工作失职造成消防事故、失窃事件或其他财产损失和人身伤害，均由成交供应商承担相关经济和法律责任。若相关经济和法律责任由采购人先行承担的，采购人在向供应商追偿时还可*并主张相关合理费用（如律师费、公证费、诉讼费、执行费等）。*、供应商所用全体工作人员的岗位职责、操作规范、人身安全、医疗、工资、各项保险、劳动工具、劳保用品、内部管理、各类纠纷等各项事宜及所涉及经费均由供应商自行负责，采购人概不负责。 *、供应商负责配备用于****管理服务的设备、机具、用具、易耗品（包括办公用品、安保器械、卫生清洁耗材、工程维修用具）等，配备需满足服务实际需要以及采购人规定要求。

*.供应商应按要求填报《磋商报价明细表》（格式见第*章），报价应包括以下内容：（*）员工工资：根据省级人社部门现行文件，报价中的员工月最低工资不得低于****市最低标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。（*）社会保险和公积金：供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规规定为员工缴纳养老、工伤、失业、生育、医疗等社会保险，缴费基数不得低于省级人社部门现行文件规定；供应商应按照《住房公积金管理条例》等相关法律法规规定为员工缴存住房公积金，缴存基数不得低于本市关于住房公积金缴存基数的相关规定。如供应商拟投入本项目人员中有依法享受社保、住房公积金等减免政策的，须在《磋商报价明细表》后附相应说明材料，未提供说明材料或说明材料内容不符合政策规定的将被视为未实质性响应招标文件，成交结果发布后签订合同前成交供应商应向采购人提供符合减免政策的证明材料，无法提供的视为虚假响应，将取消成交资格。（*）法定节假日工资、超时工资和加班工资：员工工作时间和休息休假应符合《中华人民共和国劳动法》等法律法规规定，延长工作时间、休息日安排工作又不能安排补休以及法定休假日安排工作的，供应商应依法支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬。本项目****管理服务法定节假日在岗人数至少*人（消防监控*人、勤杂工*人），报价中的法定节假日人员加班费不得低于上述要求，否则做无效响应处理。（*）法定税费：供应商应依法缴纳税费，如享受税费优惠政策的，须在《磋商报价明细表》后附证明材料，否则做无效响应处理。（*）《磋商报价明细表》中其他各项费用以及供应商认为完成本项目****管理服务可能产生的相关费用。法律法规、政策文件如有更新的，按照最新规定执行。*.供应商未按政策规定报价、未依法缴纳税费或者分项报价为“*”或负数的，按无效响应处理。因供应商疏忽、计算错误，导致报价表中数据错误或缺漏的，自行承担相应责任。*.报价中还应包含以下固定费用，须在《磋商报价明细表》中列明且不可调整，否则做无效响应处理：（*）办公大楼外墙清洗，每年*次。根据往年此项费用实际发生金额测算，供应商应按**元/年报价。（*）卫生清洁耗材费。清洁耗材包括但不限于扫把、地推、垃圾袋、抽纸、洗手液、厕所卷纸、消毒液、洁厕灵等。根据往年此项费用实际发生金额测算，供应商应按**元/年报价。

（*）采购人每年对供应商的服务质量开展*次满意度调查，员工满意度不低于**%，每低*%扣减服务费****元，对员工满意度低于**%的，采购人有权终止采购合同。（*）所看护物品、设施被盗或被破坏负责经济责任或修复。（*）在实际运行中，岗位数及人员数低于合同约定的数量，每少*人扣除***元/天，连续*个日历日以上每缺*岗或*人扣除合同总价的*%，连续**个日历日以上缺岗或缺人视同违约并追责，采购人有权解除合同。（*）对于着装不整、不规范的现象每发现*次扣供应商***元；情节严重造成影响的，扣供应商***-****元不等。（*）凡发现不按时上下班、迟到早退的，扣供应商每人每次***元。凡发现当班睡觉扣供应商每人每次***元、凡发现不服从采购人及主管工作安排的扣供应商****元、凡发现旷工或脱岗扣供应商每人每次****元，造成损失的由供应商负全责。

序号	评审因素	评审细则	分值	类型
*价格
*.*	价格分	采用低价优先法计算，即满足采购文件要求且最终报价最低的为评审基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统*按照下列公式计算：报价得分=(评标基准价/最终报价)×**	**	价格分
*服务
*.*	服务方案	评委根据供应商提供的针对本项目的服务方案（包括整体设想、综合管理服务等）综合评分：（*）服务设想周到全面，服务起点高，定位明确，针对性强，项目的重点、难点、特色与创新分析准确，措施科学有效，组织机构及各类机制完善，方案全面细致的得*分；（*）服务方案较全面，有较详细的服务想及服务定位阐述及项目的重点、难点、特色与创新分析及相应措施，组织架构及机制但针对性较强的得*分；（*）服务方案基本全面，有基本详细的服务想及服务定位阐述及项目的重点、难点、特色与创新分析及相应措施，组织架构及机制具备*定的针对性得*分；（*）服务方案不全面，服务设想、服务定位、项目的重点、难点、特色与创新分析及相应措施不具体或不科学，不具备针对性或未提供的不得分。	*	主观分
*.*	管理机制	评委根据供应商提供的管理机制（包括内部管理架构、激励机制与监督机制、自我约束机制、信息反馈及处理机制等）综合评分：（*）内部管理架构、激励机制与监督机制、自我约束机制、信息反馈及处理机制全面、科学、具有可操作性得*分；（*）内部管理架构、激励机制与监督机制、自我约束机制、信息反馈及处理机制较全面、科学性、操作性较强的得*分；（*）内部管理架构、激励机制与监督机制、自我约束机制、信息反馈及处理机制基本全面、基本科学、具备*定的可操作性的，得*分；（*）内部管理架构、激励机制与监督机制、自我约束机制、信息反馈及处理机制不全面、不科学、不具备可操作性或未提供的不得分。	*	主观分
*.*	突发事件应急处理预案	评委根据供应商提供的针对项目的实际情况编制的突发事件应急处理预案（包括各类突发事件考虑及相应处置措施等）综合评分：（*）突发事件应急处理预案全面完善，针对性、可实施性强的得*分；（*）突发事件应急处理预案较全面完善，针对性、可实施性较强的得*分；（*）突发事件应急处理预案基本全面完善，具备*定的针对性、可实施性的得*分；（*）突发事件应急处理预案不够全面、针对性不强、和项目的实际需求不吻合或未提供的不得分。	*	主观分
*.*	规章制度	评委根据供应商提供的针对本项目的规章制度（包括****管理制度、部门规章等）综合评分：（*）****管理制度合理可行，部门职责划分清晰，各部门规章明确且针对性强的得*分；（*）****管理制度较合理可行，部门职责划分较清晰，各部门规章较明确且针对性较强的得*分；（*）****管理制度基本合理可行，部门职责划分基本清晰，各部门规章基本明确且具有*定针对性的得*分；（*）****管理制度不合理，部门职责划分模糊，各部门规章与实际需求完全不吻合或未提供的不得分。	*	主观分
*.*	考核管理方案	评委根据供应商提供的考核管理方案(包括人员考核标准、措施、奖罚淘汰机制等内容)综合评分：（*）方案科学合理，可行性强的，得*分；（*）方案较科学合理，可行性较强的，得*分；（*）方案基本科学合理，基本可行的，得*分； （*）方案不科学合理，不可行或未提供的不得分。	*	主观分
*.*	交接方案	评委根据供应商提供的交接方案（包括进退场交接方案、项目交接时间、接管验收方案等）综合评分：（*）方案细致全面、针对性强，处理措施有效 、科学可行的得*分；（*）方案较细致全面、针对性较强，处理措施较有效 、较科学可行的得*分；（*）方案基本细致全面、具备*定的针对性，处理措施基本有效 、基本科学可行的得*分；（*）方案不细致全面、不具备针对性、科学性、可行性，处理措施无效或未提供的不得分。	*	主观分
*业绩
*.*	供应商业绩	供应商提供****年*月*日以来（以合同签订时间为准），承接的类似办公楼****服务项目（服务内容至少包含：保安、保洁、工程维修、会务服务）业绩，每提供*个业绩得*分，最多得*分，未提供不得分。（提供****服务合同扫描件，合同应能反映合同双方信息、服务内容、签订时间等，若合同不能反映相关信息，则还须提供业主单位出具的相关证明材料）。注：同*业主单位的多个业绩仅作为*个业绩，不累计得分。	*	客观分
*.*	供应商业绩评价	供应商提供****年*月*日以来（以合同签订时间为准），承接的类似办公楼****服务项目（服务内容至少包含：保安、保洁、工程维修、会务服务）业主单位出具的履约优秀（或好评或满意或最高档次）评价材料，每提供*个得*分，最多得*分，未提供不得分。（提供加盖业主单位公章的履约优秀（或好评或满意或最高档次）评价材料。）注：同*业主单位履约优秀评价材料只计取*次，不累计得分。	*	客观分
*履约能力
*.*	履约能力*	供应商拟投入本项目的项目经理：（*）具有人社部颁发的中级及以上经济师（人力资源）证书得*分（提供证书）。（*）具有*年及以上办公楼****管理服务经验的，得*分（提供加盖业主单位公章的工作经验证明材料）。注：提供供应商为其缴纳****年**月以来至少*个月的社保证明，否则不得分。	*	客观分
*.*	履约能力*	拟派项目团队人员中获得过政府部门通报表彰的，每有*名员工获得与****服务相关的表彰得*分，最多得*分。注：提供表彰相关证明材料及供应商为其缴纳****年**月以来至少*个月的社保证明，证明材料缺项或未提供的不得分。	*	客观分
*.*	履约能力*	供应商拟投入本项目的维修电工和值班电工：具有人社部颁发的中级及以上工程师证书得*分，最多得*分。注：提供人员证书及供应商为其缴纳****年**月以来至少*个月的社保证明，证明材料缺项或未提供的不得分。	*	客观分
*.*	履约能力*	供应商拟投入本项目服务的****管理软件具备报修、管理、投诉、数据分析功能，每具有*项功能得*分，最多得*分，未提供不得分。（提供承诺书，格式自拟。成交后由供应商对上述功能进行演示，没有承诺的功能，按虚假响应处理）	*	客观分
*.*	履约能力*	供应商承诺成交后购买雇主责任险和公众责任险等商业险，保险条款中明确供应商在从事****服务过程中，造成第*方人身伤亡或财产损失或其它安全事故，供应商负责处理及赔偿事宜，提供书面承诺书的得*分，未提供不得分。（提供承诺函，格式自拟）	*	客观分
合计			***分

序号	分项名称	数量（不低于）	单价（元/月）	分项小计（元/年）	备注
*	人员工资	**			供应商拟投入的人员不得低于**人，人员工资不得低于****市最低工资标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。
（*）	项目经理	*			供应商拟投入的人员不得低于**人，人员工资不得低于****市最低工资标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。
（*）	保安主管	*			供应商拟投入的人员不得低于**人，人员工资不得低于****市最低工资标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。
（*）	保安	*			供应商拟投入的人员不得低于**人，人员工资不得低于****市最低工资标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。
（*）	消防监控	*			供应商拟投入的人员不得低于**人，人员工资不得低于****市最低工资标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。
（*）	维修电工	*			供应商拟投入的人员不得低于**人，人员工资不得低于****市最低工资标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。
（*）	值班电工	*			供应商拟投入的人员不得低于**人，人员工资不得低于****市最低工资标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。
（*）	勤杂工	*			供应商拟投入的人员不得低于**人，人员工资不得低于****市最低工资标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。
（*）	保洁	**			供应商拟投入的人员不得低于**人，人员工资不得低于****市最低工资标准，供应商须在《磋商报价明细表》中按照采购需求中****服务人员岗位分别填报员工工资，否则做无效响应处理。
（*）	会务接待	*
*	社保公积金				如供应商拟投入本项目的服务人员中有依法享受社保、住房公积金等缴纳减免政策的，该表后须附说明材料，未提供说明材料或说明材料内容不符合政策规定的将被视为未实质性响应采购文件。成交结果发布后签订合同前成交供应商向采购人提供符合减免政策的证明材料，无法提供的视为虚假响应，将取消成交资格。
（*）	社会保险				社保费用不得低于****市最低标准，否则做无效响应处理。
（*）	公积金				公积金不得低于****市最低标准，且最低工资不包含劳动者按下限缴存的住房公积金，由用人单位按规定另行支付，否则做无效响应处理。
*	法定节假日工资				根据《中华人民共和国劳动法》规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的*分之**的工资报酬。本项目要求法定节假日在岗人数至少*人，报价中的法定节假日人员加班费不得低于上述要求，否则做无效响应处理。平均月计薪天数为**.**天。参考计算公式：人员工资（≥****元）÷**.**天×*×人数（≥*人）×**天
*	其他待遇费用
（*）	人员福利				国家强制性要求缴纳的或员工必须享有的福利待遇。
*	行政办公费
（*）	办公用品费
（*）	培训费
（*）	交通费
（*）	通讯费
（*）	服装费
*	工具耗材及物资装备折旧费
（*）	卫生清洁耗材费			*****	卫生清洁耗材包括但不限于扫把、地推、垃圾袋、抽纸、洗手液、厕所卷纸、消毒液、洁厕灵等。根据往年此项费用实际发生金额测算，供应商应按**元/年报价。
（*）	物资装备折旧费
*	办公大楼外墙清洗费			*****	办公大楼外墙清洗，每年*次。根据往年此项费用实际发生金额测算，供应商应按**元/年报价。
*	管理费
*	利润
**	法定税费				供应商应依法缴纳税费，如享受税费优惠政策的，须在《磋商报价明细表》后附证明材料，否则做无效响应处理。
**	其他可能产生的费用				供应商自报，不涉及的该项无需填报。
	报价合计
注：（*）此表为表样，行数可自行添加，但表式不变。如有其他费用，供应商自行计算填列。（*）报价中的各分项报价均不得为“*”或负数，否则做无效响应处理。（*）服务时间不足****的，按照采购文件规定服务时间测算。

序号	险种	单位缴纳比例	个人缴纳比例及金额
*	养老保险	**%	*%
*	医疗保险	*%	*%
*	工伤保险	*.*%	/
*	失业保险	*.*%	*.*%
*	生育保险	*.*%	/
*	大病医疗救助	/	**元/月
		**.*%	**.*%、**元/月

序号	技术要求和商务要求中的实质性要求（斜体下划线内容或打“★”内容）	响应情况（填报“响应或完全响应”）	偏离（填报“正偏离、无偏离或负偏离”）	证明材料
	……